- img
- img United Arab Emirates
- img Australia
- img Bahrain
- img Belgium
- img Bulgaria
- img Canada
- img Mainland China
- img Cyprus
- img Czech Republic
- img Denmark
- img Germany
- img Estonia
- img Egypt
- img Spain
- img France
- img Greece
- img China Hong Kong
- img Croatia
- img India
- img Indonesia
- img Iran
- img Ireland
- img Italy
- img Japan
- img Korea
- img Kuwait
- img Latvia
- img Lithuania
- img Luxembourg
- img China Macau
- img Hungary
- img Macedonia
- img Malaysia
- img Netherlands
- img New Zealand
- img Norway
- img Philippines
- img Poland
- img Portugal
- img Qatar
- img Romania
- img Saudi Arabia
- img Switzerland
- img Singapore
- img Slovenia
- img Slovakia
- img Finland
- img Sweden
- img Taiwan
- img Thailand
- img United Kingdom
- img United States
- img Yemen
- img Austria
- img Algeria
- img Angola
- img Bangladesh
- img Ethiopia
- img Europe
- img Ivory Coast
- img Kenya
- img Malta
- img Morocco
- img Nepal
- img Nigeria
- img Oman
- img South Africa
- img Tanzania
- img Uganda
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Blueair Friend App
เครือข่าย Wi-Fi ของฉันจำเป็นต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดอะไรบ้าง



เครือข่าย Wi-Fi ของฉันจำเป็นต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดอะไรบ้าง
• คุณจำเป็นต้องมีจุดเชื่อมต่อ WiFi มาตรฐานความถี่ 2.4GHz (b, g หรือ n). จุดเชื่อมต่อที่เผยแพร่เครือข่าย SSID จำนวนมากหรือบนหลายช่องทางพร้อมกันอาจทำให้เกิดปัญหาได้ (ข้อมูลสูญหาย),
• รองรับการเข้ารหัสสัญญาณมาตรฐานทั้งหมด (WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES) แต่ไม่รองรับรุ่น Professional ของโปรโตคอลที่ต้องการใบรับรอง,
• รองรับการเชื่อมต่อไร้สายแบบไม่เข้ารหัส (เครือข่ายแบบเปิด)แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบไปยัง Captive Portal ได้ (หน้าเว็บที่คุณต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เช่น ในสนามบินหรือในสถานที่สาธารณะ),
• เครือข่ายที่ไม่ได้ซ่อน: คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณผ่านเครือข่ายที่ซ่อนอยู่ได้ (SSID) > ยกเลิกการซ่อนเครือข่ายของคุณและดำเนินการตั้งค่าต่อ จากนั้นคุณสามารถซ่อนเครือข่ายของคุณอีกครั้งได้ อุปกรณ์ของคุณจะยังคงเชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่
• ไม่มี VPN และไม่มีไฟร์วอลล์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กำลังใช้ VPN อยู่ หรือมีไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อขาออกอยู่หรือไม่ (สามารถบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าได้) หรือข้อจำกัดใดๆ บนโปรโตคอล เช่น http/https หรือซ็อกเก็ต
ซึ่งไม่มีทางเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อภายในบ้านตามมาตรฐาน หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ในสภาพแวดล้อมทางวิชาชีพ โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณ
ติดตามเรา